2022年社会工作者考试报名时间预计在3月或4月开始,很多人已经开始了备考,我们都知道社会工作者分为初级和中级,中级考试相比较而言更难一些,为了帮助大家备考,今天天一网校赵老师整理了2022年社会工作者中级综合能力章节考点,一起来学习吧!
第二章社会工作价值观与专业伦理
第一节社会工作价值观的意义和内容
知识点一社会工作价值观的意义
第一,确定专业的使命和核心关怀,从而确立了专业特质,同其他社会科学明显的区别;
第二,对专业人员的职责和行为规范提供了指引,从而在最大限度上保护服务对象的利益,减少对服务对象的伤害;
第三,通过对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定,从而确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。
知识点二国际社工界认同的专业价值观
1.服务大众
2.践行社会公正
3.强调服务对象个人的尊严和价值
4.注重服务中人与人之间关系的重要性
5.待人真诚和守信
6.注重能力培养和再学习
知识点三社会工作价值观的操作原则
重点理解每个原则的具体含义
(一)基本信念
1.尊重:人身、权利、自决
2.独特性:个性关怀、全面服务
3.相信人能改变
重点理解每个原则的具体含义
(二)实践原则
1.接纳:宽容、尊重、无歧视,不等于认同
2.非评判:不指责、不批评
3.个别化:尊重个体差异、个性化需求
4.保密:一般与紧急情形
5.当事人自决:提供信息,服务对象主导
知识点四社会工作专业实践背后的价值观(新增)
(一)对服务对象的看法
每个人都值得尊重,都是独特的,个人经验是生命
历程的一部分,对服务对象包容的态度
(二)对专业实践的看法
推动专业发展,不断完善自我的专业实践;专业实践的发展有利于维护服务对象的权益;应开展与其他领域专业工作者的实践合作;继续教育是促进专业实践发展的重要途径。
第二节社会工作专业伦理
知识点一专业伦理的基本原则(新增)
1.服务对象为本,满足需要,保护合法权益
2.专业价值高于个人价值,坚守专业信念和原则
3.坚持专业的权威性,推动专业的发展
知识点二专业伦理的基本内容
理解记忆,注意区分社会工作者面对不同对象的伦理要求
(一)对服务对象
保护最佳利益
尊重自决
保密原则
公平合理的收费
(二)对同事
忠实与忠诚
团队内相互协助
(三)对服务机构(工作单位)
遵守规定
落实宗旨
管理个案
知识点三伦理议题、伦理难题、伦理决定(新增)
伦理议题:在专业实践中,专业工作者遇到的诸多与助人实践相关的伦理问题,它们是在社会工作者面对服务对象的微观实践和保障服务对象权益的宏观实践中都将面临的重要伦理思考和抉择。
伦理难题:社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊或难以找到满意方案的境地。
伦理决定:就是指人们必须在行动或实践过程中决定哪-种行为是好的或正确的,必须判断行动或实践本身对受助者的影响,以符合专业行为的道德要求。
知识点四伦理议题的主要内容(调整)
1服务对象自决
2.保密议题
3.双重关系,即人情与法制及规定的冲突问题
4.知情同意
5.多元文化
6.专业能力
第三节社会工作专业伦理守则
知识点一伦理守则的国际惯例结合专业伦理,理解记忆,区分社会工作者面对不同对象的伦理守则
(一)社会工作者的态度和行为
社会工作者要始终以服务有需要人群、促进社会变迁和正义为己任。对待服务对象要做到关爱、有同理心和非评判,对待同事要公平、与同事合作共事,对待服务机构的政策要做到表里如一、维护服务机构的立场和利益。在对社会方面,要努力促进社会福祉的发展,以实现社会正义。
(二)对受助对象的伦理责任
1.对服务对象的承诺/负责
2.服务对象自我决定
3.知情同意
4.相信服务对象的能力
5.具有文化敏感性
6.保护服务对象的隐私和保密性
(三)对同事的伦理责任
1.尊重
2.保密性
3.合作
4.利益冲突与争议的处置
5.咨询
6.教育与培训
7.转介
(四)对专业的伦理责任
1.注重专业的品性
2.加强专业评估与研究
(五)对机构的伦理责任
1.维护机构的政策与立场
2.对机构相关资料和信息进行保密
3.妥善使用和保存机构文件、信息、档案
4.促进机构与政府及其他机构的合作关系
5.协调服务对象与机构的关系
以上就是2022年社会工作者中级综合能力章节考点的内容,大家前期一定要踏实学习考点知识,稳扎实打,想要了解更多社会工作者考试的话可以关注天一网校,我们会持续更新相关资讯!