2022年社会工作者考试时间定于6月18日、19日，今年考试时间相较于2021年考试时间提前了四个月的时间，虽然现在还未开始报名，但是大家备考一定要提前，今天赵老师整理了中级社会工作者历年真题：2021年《综合能力》真题汇总，一起来做做看吧!
2021年《中级社会工作综合能力》考试真题
21.钱女士把刚退休的母亲从千里之外的老家接到自己生活的城市，请她帮忙照顾自己六个月大的女儿。钱
女士最近发现，母亲做什么事情都小心翼翼，经常闷闷不乐，这与钱女士心目中母亲以往的状态差别较大。
钱女士很担心母亲的状况，于是向社会工作者老孟求助。老孟运用生态系统理论，和钱女士一起分析母亲
的情况，下列说法中，符合生态系统理论的是()。
A.母亲表现出老年人的心理退行现象
B.母亲对钱女士存在不切实际的期望
C.母亲初到新的环境感到明显不适应
D.母亲退休后需要寻找新的生活意义
【答案】c
【解析】生态系统理论把人的发展看作是持续地适应环境，并与环境的众多层面进行系统交换的过程。他们能改变环境，也能被环境所改变，在人与环境之间形成交互性适应，而社会问题的出现则降低了这种交
互适应性。系统即环境，故选C。
知识点：生态系统理论
22.大学四年级的小张一直没找到合适的工作，身边的同学有的拿到了研究生录取通知书，有的考取了公务
员，他觉得压力很大，对未来失去了信心，社会工作者根据存在主义理论为小张提供服务，其恰当的做法
是()
A.教导小张练习减缓压力和稳定情绪的方法
B.帮助小张链接其学校就业指导中心的资源
C.协助小张认识到找工作是否顺利会受到环境变化的影响
D.引导小张认识到应对压力过程对人生发展具有积极意义
【答案】D
【解析】存在主义理论强调个人痛苦的经历都是有意义的，故选D。
知识点：存在主义社会工作的观点及其应用
23.小白因诈骗被判2年有期徒刑，缓刑3年，司法社会工作者小陈为其提供服务。评估后，小陈决定采用
心理社会治疗模式对小白进行个案辅导。下列做法中，属于该模式中反思性直接治疗技巧的是()。
A.引导小白进行探索-描述-反思
B.引导小白对现实情况反思
C.找出小自行为背后的非理性信念
D.提高小白理性认知的能力
【答案】B
【解析】A属于非反思性直接治疗技巧。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格
发展反思。故选B。C属于理性情绪治疗模式。D属于认知行为模式。
知识点：心理社会治疗模式的内容及特点
24.大学二年级女生小燕陷入“校园贷”困境。她向社会工作者小顾哭诉：“我是从农村来的，身边很多同
学穿得比我好，用得比我新潮，我总觉得她们瞧不起我，在背后说我土…我的命也太不好了。”针对小燕的
想法，小顾为她布置了功课，让她回顾自己的想法，思考是否存在其他可能性。小顾所采用的个案工作模
式是()。
A.人本治疗模式
B.危机介入治疗模式
C.萨提亚家庭治疗模式
D.理性情绪治疗模式
【答案】D
【解析】理性情绪治疗模式的非理性信念的检查技巧：即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的
原因进行探寻和识别的具体方法。题干中社会工作者让服务对象“回顾自己的想法，思考是否存在其他可
能性”是在让小燕检查自己的非理性信念。故选D。
知识点：理性情绪治疗模式的内容及特点
25.王女士离异多年，除工作外，将所有精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临就业选择，王女士
希望她留在自己身边，而小青想到外地工作，远离母亲的约束，为此母女发生了多次争吵，关系异常紧张。
于是王女士向社会工作者老李求助，老李运用结构式家庭治疗模式，让母女俩呈现争吵过程，并引导王女
士认识到不应过多干涉小青的选择。老李的上述做法运用的技巧是()
A.重演和划清界限
B.角色扮演和重演
C.澄清和打破平衡
D.划清界限和澄清
【答案】A
【解析】重演：即让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。题干提到
“让母女俩呈现争吵过程”。划清界限，即帮助家庭成员分清交往的边界线，使家庭成员之间的交往变得
更有弹性。题干提到“引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择”。故选A。
知识点：家庭治疗模式的内容及特点
26.76岁的老周丧偶后独自居住，其两个子女住在同一城市，却很少来看他。老周感到很孤独，想找个老伴
结婚，但遭到儿女的坚决反对，老周觉得很郁闷，为此，他向社会工作者老李求助。在个案服务中，老李
运用引导性会话技巧辅导老周。下列表述中，属于该技巧的是()
A.“如果儿子，女儿不同意，您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。”
B.“我岳父曾遇到同样的情况，多与子女沟通几次，孩子们会理解的。”
C.“我想提醒您，您希望儿女尊重您，那您也要体谅子女的感受，好吗?”。
D.“您刚才说了很多，主要是想让儿女能多陪陪您，理解您的感受，对吗?”
【答案】D
【解析】引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。包括：澄清，对焦，
摘要。D选项属于澄清，即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受，一般结尾会是“对吗?”
“是吗?”。A属于影响性技巧的建议。B属于影响性技巧的自我披露。C属于影响性技巧的忠告。
知识点：会谈
27.服务对象：“我觉得自己真是个失败的母亲，太关心孩子啦!我的严格管教，不但没有让孩子的学习成
绩提高，反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知，社会工作者适宜的回应是()。
A.“你对孩子过于严格，当然不利于你们之间的相处，孩子怎么会喜欢你?”
B.“你在管教孩子上认识到了自己的问题，这非常好，那你之后有什么打算呢?”
C.“你这样的想法，是因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子，而不是说你很失败”
D.“你一下子说自己失败，又说自己关心孩子，这两者之间不是很矛盾吗?我觉得你要好好想想”
【答案】c
【解析】认知重塑：通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法，帮助服务对象认
识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。C选项试着去改变她觉得自己是个失败
母亲的想法，符合题意。
知识点：认知行为治疗模式的内容及特点
28.服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊!但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，
还是很开心的……”
社会工作者：“刚才您谈了很多童年的往事，有压力，也有开心，接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。”
对话中，社会工作者采用的技巧是()。
A.建议
B.澄清
C.对焦
D.专注
【答案】c
【解析】对焦：即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。
题干中服务对象说完他跟父亲的关系后，又说他跟小伙伴的事情，社会工作者引导他继续讨论跟父亲之间
的事情，属于将宽泛的讨论集中于某个焦点，故选C。
知识点：会谈
29.小曹今年35岁，他高中没毕业就到一家饭店务工，后因饭店经营不善倒闭而失业，家庭经济陷入困境，
妻子也经常与小曹吵架。为了生活，小曹在网络上贷款做生意，但没想到又遇到网络诈骗，不但没有挣到
钱，还损失了家里原有不多的积蓄，欠了很多债。小曹觉得自己没用，生活无望，无脸面对家人，继而动
起了自杀念头，社区工作者老韩了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在服务中，老韩首先要()。
A.缓解小曹与妻子的矛盾
B.判断小曹自杀的可能性
C.辨识小曹的非理性信念
D.帮助小曹识别网络诈骗
【答案】B
【解析】危机介入模式特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的
情绪和积极协助服务对象解决当前问题。题干中老韩已经了解了情况，接下来就是快速作出危险性判断即
判断小曹自杀的可能性，故选B。
知识点：危机介入模式的内容及特点
30.针对医护人员的职业倦怠问题，社会工作者小刘开设了“初心依旧”小组，在探讨职业倦怠的原因时，
组员小王认为工作压力大容易导致职业倦怠，引起了其他组员的共鸣，小刘拟运用“深究回答型”的提问
技巧推进讨论。接下来的提问中，最适宜的是()。
A.“小王分享了职业倦怠的原因，大家还有其他观点吗?”
B.“哪位组员可以复述一下这个环节我们讨论的主要结论?”
C.“我们已经讨论了一段时间了，谁能总结一下大家的发言”
D.“哪位组员可以描述一下什么情况会让你感到工作压力大”
【答案】D
【解析】深究回答型的提问：就是往深了问，更深入的去了解问题，社会工作者可以用“描述”“告诉”
“解释”等词提问。故选D。
知识点：小组讨论技巧
31.社会工作者小李为社区残障人士开设就业援助小组，旨在激励参加者提升就业动机和技能。小组开始阶
段，组员很少主动说话，气氛沉闷。小李带领面试经历分享环节时，只有组员小徐介绍了自己的面试情况。
面对这种情形，小李最适宜的做法是()。
A.邀请每位组员依次轮流介绍自己面试经历
B.邀请小徐再次深入分析自己面试失败的原因
C.运用小组游戏打破沉默，促进组员互动提升信任
D.询问组员不愿意发言的原因及对其他组员的看法
【答案】c
【解析】在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意的打破僵局的
各种活动，恰当地使用一些游戏方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。故选C。
知识点：开始阶段
32.社会工作者小沈计划为社区随迁老人开设主题为“认识我，走近你”的小组，旨在丰富随迁老人的生活，
促进邻里互动，助推社会融入。下列活动中，最有可能出现在小组成熟阶段的是()
A.“千里一线牵”：寻找好朋友
B.“未来也精彩”：构想新生活
C.“别样茶话会”：齐心解困境
D.“成长纪念册”：回顾小组情
【答案】C
【解析】小组成熟阶段：小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，
更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。故选C。
知识点：成熟阶段
33.在一次亲子沟通小组活动中，家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论，孩子们认为“上网可
以获得丰富的知识，拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多，孩子们判断力差，容易被误导”针
对这些争论，社会工作者最恰当的做法是()
A.发挥社会工作者的带领作用，将小组话题转向下一议题
B.分析上网问题讲的利于弊，澄清争论背后的价值差异
C.重新调整小组规范，要求组员讨论时不得打断他人发言
D.坚持儿童优先和儿童参与原则，要求家长尊重孩子意见
【答案】B
【解析】在小组讨论中，可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作
者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方;不判
断他人意见;仅提供问题，不给予答案;可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述;随
时保持中立的位置。故选B。
知识点：小组讨论技巧
34.社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组，其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪。小李在组织
小组讨论时，采用了几种提问技巧，其中属于反馈和阐述型提问的是()
A.“请问各位妈妈，您自己的焦虑情绪与孩子有什么关联吗?”
B.“有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生焦虑情绪的情形?”
C.“刚才大家讲述了自己焦虑情绪发生的情形，哪位妈妈愿意帮忙总结一下?”
D.“刚才这位妈妈提到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后，那其他妈妈情况是怎样的?”
【答案】c
【解析】反馈和阐述型的提问：即给予反馈，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”。C选项符合，
知识点：小组讨论技巧
35.社会工作者老邱为精神障碍患者开设了社区康复小组。在小组分享环节，老师发现很多组员存在“我是
个无用的人”的观念，并认为得了精神疾病很丢人。根据小组整体的介入技巧，下列做法中，适宜的是()。
A.协助组员挑战既有信念，寻找自身优势，重建小组文化
B.提升社区意识，增强社区居民对康复类小组工作的支持
C.协助组员观察和模仿榜样行为，促进组员之间相互学习
D.改善组员生活环境，链接康复资源，拓展社会支持网络
【答案】A
【解析】对小组整体的介入技巧：①改变沟通和互动模式②改变小组对其组员的吸引力③有效利用小组整
合动力④改变小组文化。只有A选项符合。BD选项属于改变小组外部环境的介入技巧。C选项属于对小组组员的介入技巧。
知识点：小组介入技巧
36.在青少年抑郁症患者家长支持小组中，社会工作者小季说：“小萍妈妈，在上节小组中，您提到当医生
告诉您孩子患有重度抑郁症时，您感到非常震惊和难受，很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您
差不多的经历，对于她的感受您有什么要说的吗?”上述小季的回应，运用的小组讨论技巧是()
A.小结组员观点
B.帮助组员相互理解
C.磋商相关信息
D.联结组员间的沟通
【答案】D
【解析】联结的技巧：在开展小组过程中，社会工作者应注意组员内在的相似性，协助组员将个人的经验
与小组共同经验联结起来，或把组员未觉察到的一些有关联的片段资料加以串联，整合经验，促进小组组
员的成长。符合题干的描述，故选D。
知识点：小组讨论技巧
37.某社会工作服务机构准备为所在地区的农村留守儿童提供服务，机构的社会工作者采用宏观社会工作视
角，对当地留守儿童问题的成因进行分析。下列成因分析结果中，最能体现社区工作方法特点的是()
A.留守儿童缺乏提升抗逆力的机会
B.父母缺乏陪伴儿童成长的机会
C.照顾者缺乏科学养育儿童的方法
D.当地缺乏让村民就业和创业
【答案】D
【解析】社区工作的特点：①分析问题的视角更为结构取向②介入问题的层面更为宏观(D选项)③具有一
定的政治性④富有批判和反思精神。
知识点：社区工作的含义和特点
38.社区照顾模式强调非正式照顾的作用。社会工作者通过动员亲戚、邻里、朋友、志愿者，协助和支援服
务对象克服困难。下列情景中，适合社会工作者动员邻里给予支持的是()
A.失业人员王先生失去信心，破罐破摔
B.空巢老人李爷爷家中摔倒，老伴求助
C.单亲妈妈何女士公司倒闭，收入中断
D.社区居民张奶奶遭遇诈骗，情绪崩溃
【答案】B
【解析】由社区照顾：是指由家庭、亲友、邻居、志愿者等所提供的照顾和服务。具体做法是：将康复过
程中一些比较简单的和非专业化的训练及护理程序教授给服务对象的亲属或社区志愿者，由他们协助专业
护士施行。这样，那些伤残或弱能人士在专业不足或专业设施不具备时，仍然可以在家庭的环境中进行康
复护理和训练。故选B。
知识点：社区照顾模式
39.某社区存在环境卫生脏乱差、高空抛物频发、停车秩序混乱等问题，且居民对物业公司的服务不满，矛
盾纠纷颇多。为此，社区居委会邀请某社会服务机构共同探索物业服务改革，推动社区自治。下列社会工
作者的做法中，最能体现“地区发展模式”特征的是()。
A.访问社区老党员，关注个别需求
B.分析社区居民需求，排列优先次序
C.拜访街道负责人，协商责任分工
D.开展社区教育活动，识别居民骨干
【答案】D
【解析】地区发展模式的实施特点：①较多关注社区共同性问题②通过建立社区自主能力来实现社区的重
新整合③过程目标的重要性超过任务目标④特别重视居民的参与(D选项)。
知识点：地区发展模式
40.在社区照顾模式中，社会工作者扮演多重角色。下列做法中，体现社会工作者“经纪人”角色的是()。
A.为听障儿童家长提供沟通技巧训练
B.为听障儿童家长提供情绪支持服务
C.为听障儿童及其家长联系特殊教育学校
D.为听障儿童家长自助小组提供发展建议
【答案】c
【解析】经纪人：为服务对象寻找有关的服务，例如为智障儿童寻找特殊学校(C选项符合)，协助其接受
文化教育;为家庭照顾者小组的活动寻找场地、营养培训师等社区信息;推动家庭照顾者协助服务机构推行服务;向家庭照顾者自助小组提供经费，或提供社区资源的相关资料、告知申请渠道等。
知识点：社区照顾模式
以上就是中级社会工作者历年真题：2021年《综合能力》真题汇总的内容，大家平时一定要多做历年真题，感受一下考试难度及方向，想要了解更多社会工作者考试信息的话可以关注天一网校，我们会持续更新相关资讯!
